Manutenção e pós-venda · 5 min
Sinais de que seu sistema de energia solar precisa de manutenção corretiva
Um sistema de energia solar não avisa imediatamente quando algo está errado. Muitas vezes, a primeira pista é uma conta de energia mais alta do que o esperado. Conhecer os sinais de alerta ajuda a agir mais rápido.
1. O inversor exibe código de erro ou luz de alerta
Qualquer código de erro persistente é motivo para abrir um chamado técnico, mesmo que o sistema pareça estar funcionando parcialmente.
2. Queda brusca na geração, sem explicação aparente
Uma queda gradual ao longo dos meses costuma estar relacionada a acúmulo de sujeira. Já uma queda brusca geralmente indica uma falha específica: um módulo com defeito, um problema no inversor ou uma conexão solta.
3. O sistema parou de gerar completamente
Se o inversor não mostra nenhuma geração, mesmo em um dia de sol, isso indica uma falha que interrompeu o funcionamento do sistema.
4. Danos visíveis após temporais ou eventos climáticos
Após chuvas fortes, granizo ou ventos intensos, vale inspecionar visualmente se há módulos deslocados, cabos expostos ou danos na estrutura.
5. A conta de energia voltou a subir sem mudança no seu consumo
Se o seu padrão de consumo não mudou, mas a conta está mais alta, isso pode indicar queda de geração não percebida. É um bom motivo para considerar o serviço de Monitoramento de Desempenho.
O que fazer ao identificar um desses sinais
- Anote o código de erro exibido pelo inversor, se houver
- Evite tentar reparos por conta própria, especialmente em altura ou em componentes elétricos
- Abra um chamado de manutenção corretiva pela página de Suporte ou pelo WhatsApp
- Aguarde o diagnóstico técnico antes de qualquer decisão sobre reparo
Notou algum desses sinais no seu sistema? Abra um chamado de manutenção corretiva.
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